2025年3月12日,晉城市政務(wù)服務(wù)標準化技術(shù)委員會組織召開《政務(wù)服務(wù)事項“市域通辦”申請材料流轉(zhuǎn)工作規(guī)范》《政務(wù)服務(wù)事項辦事指南準確度檢查工作規(guī)范》《政務(wù)服務(wù)話務(wù)規(guī)范》三項市級地方標準的技術(shù)審查會。來自晉城市行政審批服務(wù)管理局、高平市行政審批服務(wù)管理局、國家稅務(wù)總局晉城市稅務(wù)局、晉城市綜合檢驗檢測中心的五名專家組成標準審查專家組。晉城市市場監(jiān)督管理局標準化科科長李保葉出席會議。會議由晉城市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)管理科科長崔健主持。
會議推選晉城市綜合檢驗檢測中心高級工程師馬國勝擔任標準審查專家組組長。標準起草組分別匯報了三項標準的研制背景、工作過程和主要內(nèi)容,標準審查專家組通過聽取匯報、審閱資料、質(zhì)詢討論,對標準文本進行了逐章逐條審查。標準審查專家組認為《政務(wù)服務(wù)事項“市域通辦”申請材料流轉(zhuǎn)工作規(guī)范》提出了“市域通辦”政務(wù)服務(wù)事項線上和線下申請材料流轉(zhuǎn)的具體要求,對進一步規(guī)范晉城“市域通辦”工作具有指導(dǎo)意義;《政務(wù)服務(wù)事項辦事指南準確度檢查工作規(guī)范》的實施將確保辦事指南的時效性和準確性,減少因信息錯誤和遺漏產(chǎn)生的問題,有助于政務(wù)服務(wù)部門提升服務(wù)質(zhì)量;《政務(wù)服務(wù)話務(wù)規(guī)范》明確了話務(wù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、流程、要求等,為工作人員提供統(tǒng)一的話務(wù)指南,減少服務(wù)過程中的隨意性,確保政務(wù)服務(wù)的規(guī)范性和一致性,有力提升政務(wù)服務(wù)的整體水平。標準審查專家組一致同意通過三項標準送審稿的審查,并建議標準起草組按照會議審查意見進行修改完善后,盡快完成標準報批稿,按程序上報。
麥斯達夫標準化作為三項晉城市地方標準的技術(shù)支撐單位,王超、侯曉婷參加會議。
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